config.arm64_v8a

config.mdpi

config.en

Everyone

Gorgias Inc.

Android10

Мобільний додаток Gorgias надає вам доступ до справжнього сервісного центру "все в одному", перебуваючи в офісі чи в дорозі. Переглядайте електронну пошту, чат в реальному часі, телефон, Facebook, Instagram та відповідайте на них, зв’яжіться з нами на одній єдиній мобільній платформі, щоб ви могли упорядкувати квитки на підтримку, заощаджуючи ваш час та гроші.

У нашому мобільному додатку ви можете:

 
 Надання обслуговування клієнтів на кожному каналі CRM 
 

- Керуйте розмовами з електронної пошти, чату в реальному часі, телефону та соціальних мереж в одній довідковій службі
- Перегляньте повну історію чату та історії повідомлень клієнтів на різних каналах в одному огляді
- Надання підтримки для декількох магазинів

 
 Скоротіть половину часу підтримки клієнтів 
 

- Відповідь негайно за допомогою чату в прямому ефірі
- Перегляньте деталі та замовлення щодо підтримки клієнтів безпосередньо біля квитка
- Відповідь за один клік за допомогою попередньо виготовлених шаблонів
- Використовуйте макроси (такі змінні, як стан замовлення, дата доставки тощо), щоб попередньо заповнити відповіді

Gorgias - це довідковий центр (довідковий центр або підтримка клієнтів) для магазинів електронної комерції, який дозволяє вашій службі обслуговування клієнтів управляти всією вашою підтримкою, обслуговуванням клієнтів в одному місці. Топ-магазини Shopify та Magento використовують програми Gorgias, щоб скоротити час першої відповіді на квитки та підвищити ефективність роботи своїх служб підтримки клієнтів.

Gorgias

Остання версія Gorgias

Інші версії